サポート

ProTRANSのサポートは、FAXまたはEメールで行っております。

当ページではProTRANSに対するご意見・ご要望も受け付けています。
「こんな機能を追加して欲しい」「ここをこう変えて欲しい」などのご意見がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ProTRANSの改善を進める上で参考にさせて頂きます。

お電話でのサポートは原則行っておりませんので、ご了承ください。

お名前(ご連絡先)、ご用件の記載が無い場合は返信できない場合がございます。


※新型コロナウイルス感染対策に伴うサポート体制の変更により
※ご返答に数日程度のお時間をいただく場合がございます。
※予めご了承ください。

FAXでのお問い合わせ

ProTRANSのプログラムグループフォルダに用紙をご用意しておりますので、必要事項をご記入の上、FAXでお問い合わせください。

FAXお問い合わせシートは、以下からもダウンロードいただけます。

問い合わせシート
USB版 問い合わせシート

サポート宛てFAX番号 045-825-6401

Eメールでのお問い合わせ

ProTRANS製品に関するご質問やご意見・ご要望、購入履歴や充電番号についてのお問い合わせは下記フォームにお問合せ事項を入力して送信ボタンを押してください。内容を確認後、メールにてご回答申し上げます。

ご意見・ご要望に対しては原則として返信は行いません。

ソフト電池固有のサービスへのお問い合わせはこちらをご参照ください。


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ソフト電池に関するお問い合わせ

ソフト電池に関するお問い合わせは、以下よりお問い合わせください。

パルティオソフト株式会社